本页说明如何删除你在由 ABAI 运营的 MyCases(mycases.us)的账户及相关数据。
已登录时会直接打开“设置 → 数据与隐私”页面。
操作步骤
- 使用你的邮箱密码或 Google 登录 MyCases。
- 打开“设置 → 数据与隐私”(/settings/data)。
- 如需保留资料,可先申请账户数据导出并下载。
- 在“删除账户”部分勾选确认,并输入 DELETE 提交删除申请。
删除流程
- 删除申请提交后会安排在至少 30 天后执行;在显示的截止时间之前,你可以在同一页面撤销申请。
- 如果账户存在有效的付费订阅,需要先处理订阅,执行时间可能顺延到当前计费周期结束之后。个人版免费,通常不涉及此情况。
- 到期后,系统定时任务会删除你的工作区数据(案件、状态历史、受益人、文件夹、通知设置、分享链接等),随后删除登录账户。
- 如果你是他人工作区的受邀成员,删除只移除你自己的成员身份和个人数据,所有者的案件数据不会被删除。
- 删除执行后无法恢复。
临时运营标识符的保留
- 删除不会承诺“即时完全抹除”。为安全地完成导出文件的清理,系统会短期保留不含内容的技术标识符(如导出文件路径,其中包含账户 ID 与任务 ID)。
- 已完成的清理记录在确认完成 90 天后可被移除;空目录前缀记录在连续 30 天确认为空、且相关导出任务与清理记录均已移除后可被移除。
- 尚未完成的清理记录会一直保留,直到对应文件被确认删除为止。
无法登录?
可先尝试 找回密码。如仍无法访问账户,请通过 数据请求表单 联系我们,并使用注册邮箱提交,以便核实身份。
更多信息见 隐私政策。